Личный кабинет БК «Вулканбет»

Vulkanbet – букмекерская контора, легально принимающая ставки на территории РФ на спортивные и киберспортивные события. Заключать пари и выводить выигрыш могут только зарегистрированные пользователи. Разберем, как получить доступ в личный кабинет. Отдельное внимание уделим функционалу личного кабинета.

Функции и разделы личного кабинета

После регистрации на официальном сайте Вулканбет игрок может пополнять счет и выводить деньги, делать ставки, смотреть онлайн-трансляции и общаться с администрацией букмекерской конторы. Войти в аккаунт также можно приложения или мобильную версию.

Профиль пользователя

Для просмотра персональных данных следует войти в раздел «Личные данные», который расположен в правом верхнем углу портала (значок в виде человека).

После входа отображается:

• ФИО клиента.
• Дата рождения.
• Координаты для связи: номер телефона и адрес электронной почты.
• Номер кошелька.
• Реальный и бонусный баланс.
• Статус идентификации.
• Доступные бонусы.

Также в личном кабинете отображается история платежей и ставок.

История ставок

Историю ставок можно посмотреть в личном кабинете, в разделе «История Ставок». В отчете указывается:

• Дата ставки.
• Событие.
• Сумма.
• Коэффициент.
• Результат.

История операций

Посмотреть все поступления и выводы можно в разделе «История платежей». В разделе отображается:

• Дата операции.
• Сумма.
• Тип транзакции: депозит или вывод
• Статус: завершен, отменен или на рассмотрение.

Пополнение и вывод

Чтобы сделать ставку, следует пополнить счет. Сделать это можно кликнув на вкладку «Депозит», расположенную в верхнем меню сайта.

В открывшемся окне отобразятся доступные способы пополнения с условиями (комиссия и максимальный лимит для перевода). После ознакомления останется выбрать сумму для перевода, ввести данные карты или электронного кошелька и подтвердить операцию.

Для вывода средств следует нажать на клавишу «Кошелек» в личном кабинете и кликнуть «Вывод». После указать сумму, выбрать счет для зачисления и нажать на иконку «Вывести». Далее перейти в раздел «История платежей» и кликнуть по вкладке «Подтвердить».

Акции и бонусы

Все акции и бонусы опубликованы в разделе «Бонусы» в личном кабинете игрока. Здесь собраны данные о всех акционных предложениях, в которых беттор принимает участие.

Видеотрансляции

Зарегистрированные бетторы могут просматривать матчи на сайте. Качество картинки отличное. Во время просмотра можно делать ставки. Для просмотра необходимо просто выбрать подходящий матч.

Стоит учитывать, что возможность просмотра видео может отсутствовать, однако в таком случае игрокам будет доступна графическая трансляция.

Информационная рассылка

Рассылка подключается только с согласия пользователя. Как правило, после регистрации букмекер отправляет на указанный адрес электронной почты письмо. В нем он предлагает подтвердить электронную почту, чтобы быть в курсе всех событий.

Нажимая «Подтвердить почту» дается согласие на информационную рассылку, однако ее можно отключить в настройках.

Служба поддержки БК

Чтобы задать вопрос сотруднику службы поддержки, необходимо кликнуть на значок в виде наушников, который расположен в нижнем правом углу портала.

Откроется окно, в котором выбрать «Открыть чат с оператором». В открывшемся окне написать суть проблемы и дождаться ответа оператора. Как показывает практика, специалист онлайн-чата отвечает в течение нескольких минут.

Как попасть в личный кабинет

Войти в личный кабинет могут только зарегистрированные игроки. Для получения доступа потребуется перейти на официальный сайт «Вулканбет» и выбрать «Регистрация».

В открывшемся окне нужно ввести:

• Номер контактного телефона.
• Адрес электронной почты
• Пароль.

После потребуется ознакомиться с офертой и поставить галочку. Так игрок подтверждает, что изучил условия и дает согласие на обработку персональных данных. Если галочку не поставить, то регистрация станет недоступной.Последнее, что останется сделать – это ввести код, который поступит на указанный номер мобильного телефона в смс-сообщении.

После ввода смс-кода потребуется перейти на официальный сайт букмекерской конторы и кликнуть «Войти». В открывшемся окне ввести логин и пароль. После первого входа останется заполнить анкету и загрузить фотографию паспорта. После проверки анкеты можно делать ставки.

Какие сложности могут возникнуть

Не всегда беттор может войти в личный кабинет. Как правило, это случается при некорректном вводе данных.

В таком случае необходимо:

• Проверить корректность логина и пароля. Важно вводить данные для авторизации на английском языке, не используя CapsLock.
• Попробовать восстановить пароль. Для восстановления следует кликнуть «Забыли пароль» и ввести адрес почты, который использовался при регистрации. На указанный email в течение нескольких минут поступит инструкция по восстановлению пароля.

Если после проверки данных и смены пароля войти в личный кабинет не получается, следует обратиться за помощью к специалисту службы поддержки БК «Вулканбет».

Часто задаваемые вопросы