Лига ставок cлужба поддержки и горячая линия БК
Лига ставок cлужба поддержки и горячая линия БК
БК «Лига Ставок» хорошо известна каждому беттору в России. Может, не каждый игрок пользуется услугами данного букмекера, но точно каждый любитель беттинга слышал об этой БК и видел хотя бы один клуб с зеленой вывеской.
Эта букмекерская компания была основана в 2008 году и принимает ставки не только в интернете, но и в ППС. Один из самых популярных букмекеров в России, само собой, имеет необходимые способы связи со службой поддержки.
Режим работы
Служба поддержки БК трудится ради клиентов ежедневно. Связь с саппортом доступна различными способами, включая и звонок на горячую линию.
На квалифицированную помощь могут рассчитывать не только клиенты «Лиги Ставок», но и потенциальные игроки. У незарегистрированных пользователей могут тоже возникнуть вопросы – например, как зарегистрироваться и правильно пройти идентификацию.
Способы связи
Текущим клиентам и будущим игрокам БК «Лига Ставок» доступны разнообразные виды связи с саппортом, о которых подробнее будет рассказано ниже. Каждый желающий сможет выбрать любой из предложенных способов и решить вопрос.
Чтобы связаться с саппортом необходимо на главной странице сайта кликнуть по клавише с тремя вертикальными точками и выбрать из выпадающего списка вкладку «Контакты».
Электронная почта
Одним из основных способов связи с саппортом беттингового оператора является e-mail. Адрес найти легко на сайте – он мелькает сразу в нескольких местах – info@ligastavok.ru
Телефон
Как и любой другой уважающий себя букмекер, «Лига Ставок» располагает телефоном горячей линии, по которому можно решить интересующие вопросы. Для обращения на горячую линию необходимо позвонить по следующему номеру телефона: 8 800 555-44-55. Звонок бесплатный и доступен в любое время суток.
Форма обратной связи
Букмекерская контора старается учесть предпочтения всех слоев населения и не ограничивается только электронной почтой и горячей линии для связи. Ценители быстрого ответа и не любители телефонных разговоров могут воспользоваться онлайн-чатом на сайте букмекера. Он доступен не только клиентом БК, но и незарегистрированным пользователям. Располагается чат в нижней главной страницы сайты.
Социальные сети
В БК «Лига Ставок» прекрасно понимает современную любовь общества к социальным сетям и всячески стремится идти в ногу со временем. Букмекер имеет паблики в следующих социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Твиттер», YouTube и Instagram.
На канале YouTube букмекер предлагает подписчикам различный видеоконтент. Другие паблики предлагают практически идентичный контент, повторяющий друг друга: спортивные новости, результаты и статистика, а также новости компании, ее акции и бонусы. Самый раскрученный паблик у букмекера в социальной сети «ВКонтакте». Там более 40 тысяч подписчиков.
Приложения
Букмекерская контора «Лига Ставок», как и любая другая в наше время, обладает мобильными приложениями. Они предназначены как для Android, так и для IOS. Мобильный софт обладает необходимыми опциями, в том числе и возможностью связаться со службой поддержки. Эта функция доступна в личном кабинете каждого игрока после нажатия на пункт меню «отправить сообщение в техподдержку».
Какие проблемы может решить саппорт
Служба поддержки БК способна решить практически любой вопрос, с которым к ней обращаются пользователи. В большинстве своем, это:
- Выплата/депозит.
- Неверный расчет ставок.
- Повышение лимита суммы ставки.
- Прочие вопросы, например, как получить клубную карту БК или как проверить ставку по чеку.
Что делать, если вопрос не решен?
Такое бывает редко, но спорные ситуации встречаются. В таком случае каждому несогласному с решением букмекера клиенту необходимо обратиться в «Рейтинг Букмекеров», который сделает все возможное и невозможное для помощи в вашем вопросе.
Раздел FAQ
Раздел «часто задаваемые вопросы» должен присутствовать на сайте каждого букмекера. «Лига Ставок» не исключение. Данный раздел называется «Информация» и располагается в верхнем меню.